Heausforderndes Verhalten verstehen und begleiten – Deeskalation, Selbstschutz und respektvoller Umgang
Pflichtweiterbildung für Betreuungskräfte gemäß §53b, §43b SGB XI
Seminarinhalte
VERHALTEN VERSTEHEN, ESKALATIONEN VERMEIDEN, SICHERHEIT GEWINNEN Unruhe, Abwehr, lautes Rufen, Beschimpfungen oder körperliche Übergriffe können den Betreuungsalltag stark belasten. Besonders bei Menschen mit Demenz entstehen Verhaltensweisen häufig aus Angst, Überforderung, Schmerzen, Orientierungslosigkeit oder unerfüllten Bedürfnissen. Wer mögliche Ursachen erkennt, kann Situationen besser einordnen und angemessener reagieren. Eine wertschätzende Beziehungsgestaltung, klare Kommunikation und frühzeitige Deeskalation tragen dazu bei, Konflikte zu vermeiden und die Sicherheit aller Beteiligten zu stärken.
DAS ERWARTET SIE IM SEMINAR Sie lernen, herausforderndes Verhalten besser zu verstehen, frühzeitig zu erkennen und sicher darauf zu reagieren. Im Mittelpunkt stehen typische Auslöser, Bedürfnisse und Belastungssituationen bei Menschen mit Demenz und Pflegebedarf. Anhand praxisnaher Beispiele erarbeiten Sie Möglichkeiten zur Deeskalation, Beziehungsgestaltung und Selbstreflexion. Dabei werden auch Selbstschutz, professionelle Grenzen, Gewaltprävention und eine sachgerechte Dokumentation berücksichtigt.
Inhalte
Herausforderndes Verhalten verstehen und einordnen
Ursachen, Auslöser und Bedürfnisse erkennen
Besonderheiten im Umgang mit Demenz
Warnzeichen und Eskalationen früh wahrnehmen
Wertschätzend und deeskalierend kommunizieren
Schwierige Situationen sicher bewältigen
Beziehung und Vertrauen gezielt stärken
Nähe und professionelle Distanz gestalten
Eigene Reaktionen und Grenzen reflektieren
Selbstschutz und Gewaltprävention im Alltag
Formen von Gewalt erkennen und vorbeugen
Vorfälle angemessen dokumentieren
Das Seminar verbindet fachliche Grundlagen mit Fallbeispielen aus Pflege und Betreuung. Gemeinsam werden typische Konfliktsituationen betrachtet, mögliche Auslöser herausgearbeitet und konkrete Handlungsalternativen entwickelt. So gewinnen Sie mehr Sicherheit für belastende Situationen und können angemessen reagieren, ohne die Würde der betreuten Person oder die eigenen Grenzen aus dem Blick zu verlieren.
Anmeldung
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