Angehörigenarbeit in der Betreuung – kompetent und sicher im Umgang
Pflichtweiterbildung für Betreuungskräfte gemäß §53b, §43b SGB XI
Seminarinhalte
In der Betreuung spielen Angehörige eine ganz wesentliche Rolle. Sie sind nicht nur wichtige Bezugspersonen für die Pflegebedürftigen sondern bieten auch wertvolle Ressourcen und Unterstützung. Die Abstimmungen mit Angehörigen sowie die Weitergabe von Informationen sind unerlässlich für eine gelingende Betreuung. Auch wenn Gespräche mit Angehörigen manchmal herausfordernd und belastend sein können, steckt in der Zusammenarbeit mit ihnen ein großes Potential.
Unser Seminar zielt darauf ab, Kompetenzen im Umgang mit Angehörigen zu entwickeln und zu schärfen. Wir möchten Ihnen mehr Handlungssicherheit vermitteln und neue Handlungskompetenzen für Ihre tägliche Arbeit anbieten.
Inhalte
Grundlagen der Angehörigenarbeit
Rollen und Erwartungen der Angehörigen
Rechte und Pflichten der Betreuungskräfte
Kommunikation mit Angehörigen
Grundprinzipien der effektiven Kommunikation
Konfliktmanagement und Deeskalationstechniken
Grenzen setzen und Selbstfürsorge
Angehörige in Aktivitäten einbinden
Beispiele, kreative Ideen und Best Practices
Methoden (Rollenspiele und Gruppenübungen)
Übungen zur Kommunikation mit Angehörigen
Rollenspiel von schwierigen Gesprächssituationen
Übungen zum Setzen von Grenzen
Feedbackrunden, Reflexion & Diskussion
Angehörigen-Feedback
Anmeldung
Für Ihre Anmeldung stehen Ihnen zwei einfache Möglichkeiten zur Verfügung:
